บทนำและการยอมรับข้อตกลง
ยินดีต้อนรับสู่ 7ko ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") กับ 7ko ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เปิดให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดก็ตามบน 7ko ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต คาสิโนสด บิงโก หรือการเดิมพันกีฬา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มนี้
คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
การใช้งาน 7ko มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติของผู้ใช้งานดังต่อไปนี้ ซึ่งต้องเป็นจริงตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกและใช้บริการ
- ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานใดๆ
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทยได้อย่างสมบูรณ์
- ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 7ko หรือพันธมิตรทางธุรกิจของ 7ko
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี 7ko ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยตรง
- ข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ
- คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
- หากพบการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 7ko ทันที
- 7ko ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
- การโอนบัญชีให้ผู้อื่นในทุกกรณีเป็นสิ่งต้องห้าม
7ko ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง คุณอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของ 7ko โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนเกินระดับที่กำหนด
การฝากเงินและการถอนเงิน
7ko รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, การโอนเงินผ่านธนาคารไทย และช่องทางอื่นที่ระบุในหน้า ฝากเงิน และ ถอนเงิน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี 7ko ของคุณเท่านั้น
- การฝากเงินผ่าน PromptPay จะเข้าระบบภายใน 3–5 นาทีหลังยืนยันรายการ
- การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 15–30 นาทีในช่วงเวลาทำการ
- 7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
- เงินที่ฝากเข้ามาใช้เพื่อการเดิมพันเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บัญชีสมาชิกอื่นได้
- จำนวนเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าบริการ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การใช้บริการเกมทุกประเภทบน 7ko ไม่ว่าจะเป็น สล็อต, คาสิโนสด, บิงโก หรือ เดิมพันกีฬา ต้องเป็นไปตามกฎเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้น รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้
- ผลของเกมทุกประเภทที่ใช้ระบบ RNG ถูกกำหนดโดยอัลกอริทึมสุ่มที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ในการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ในการเดิมพัน
- ผลการตัดสินของ 7ko เกี่ยวกับข้อพิพาทใดๆ ในการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
- 7ko ขอสงวนสิทธิ์ระงับ ยกเลิก หรือแก้ไขการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ผิดพลาด
สำหรับการเดิมพันกีฬา ราคาต่อรองทั้งหมดจะถูกแสดงก่อนยืนยันการเดิมพัน และราคาที่ยืนยันแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลงแม้ว่าราคาในตลาดจะเคลื่อนไหวหลังจากนั้น ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการเทิร์น
7ko อาจเสนอโบนัส เครดิตฟรี หรือโปรโมชั่นต่างๆ แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์น (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน อ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจถูกจำกัดตามนโยบายที่ประกาศในขณะนั้น
- 7ko ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่มุ่งเน้นใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นเกมจริง
- โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
- 7ko ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน 7ko กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การโกง หรือการกระทำใดๆ ที่ไม่ซื่อสัตย์ต่อระบบหรือสมาชิกอื่น
- การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- การพยายามเจาะระบบ แฮกบัญชี หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การสมรู้ร่วมคิดกันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อหาผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
- การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกอื่นหรือทีมงาน 7ko
การระงับและปิดบัญชี
7ko ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีม Support ของ 7ko เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามขั้นตอน
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
7ko ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรสูงสุด
- 7ko ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือเครือข่ายของผู้ใช้
- ในกรณีที่ระบบล่มหรือขัดข้อง 7ko จะพยายามกู้คืนข้อมูลและแก้ไขผลการเดิมพันให้ถูกต้องที่สุด
- 7ko ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียผลกำไร หรือความเสียหายพิเศษอื่นๆ
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ 7ko ในทุกกรณีไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 7ko ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 7ko หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม 7ko เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 7ko
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
7ko ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
7ko จัดเตรียมเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ได้แก่ การกำหนดวงเงินรายวัน การตั้งเวลาเล่น และการขอพักการใช้งานชั่วคราว สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7ko ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาอ่านรายละเอียดได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยินยอมให้ 7ko เก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายดังกล่าว
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
7ko ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีของคุณก่อนวันที่การแก้ไขมีผล
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ 7ko จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ 7ko จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก
หากการเจรจาไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการในการระงับข้อพิพาท คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย