นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 7ko

ที่ 7ko เราเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่ของเรา หน้าที่ของเราคือดูแลข้อมูลนั้นให้ดีที่สุด ใช้เฉพาะสิ่งที่จำเป็น และไม่นำไปใช้ในสิ่งที่คุณไม่ได้ยินยอม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 7ko ทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ที่ 7ko.fun แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการให้บริการอื่นๆ ในอนาคต การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย แบ่งเป็นประเภทดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

7ko เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — คุณให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อสร้างบัญชี
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อ Support — ข้อมูลที่คุณให้ในการติดต่อทีมงาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

7ko ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• ดำเนินการฝากเงินและถอนเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และความปลอดภัย
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ไทยได้ดียิ่งขึ้น
• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)

ในบางกรณีที่จำเป็น 7ko อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดกรองและเชื่อถือได้ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม — พาร์ทเนอร์ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลบัญชีเพื่อการเล่นเกม
• ผู้ตรวจสอบตัวตน — บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วยยืนยันตัวตนของสมาชิก
• หน่วยงานราชการ — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยมีพันธะผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

7ko ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในการส่งและจัดเก็บ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความผิดปกติด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและมีแผนกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ

7ko เก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูลการติดต่อ Support — เก็บ 2 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลคุกกี้ — ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (ไม่เกิน 12 เดือน)

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 7ko เคารพและพร้อมดำเนินการให้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีม Support ของ 7ko ได้โดยตรง เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7ko ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไรเพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถตั้งค่าการใช้คุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เมื่อนั้น 7ko จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลกับพาร์ทเนอร์
• ข้อมูลจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ใช้ในประเทศไทย

7ko อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบันเสมอ การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีม 7ko ได้ผ่านช่องทาง Support ในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การใช้บริการ สามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับแนวทางการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ สามารถดูได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ